Zorgvuldig, direct en menselijk

Stichting Artsen in Nood ondersteunt zorgprofessionals in Gaza zodat zij hun medische werk kunnen blijven uitvoeren onder uitzonderlijk zware omstandigheden.

Wij combineren directe financiële ondersteuning met zorgvuldige verificatie, periodieke evaluatie, persoonlijke begeleiding en transparante financiële administratie. Daarmee willen wij bijdragen aan de continuïteit van de lokale gezondheidszorg en zorgvuldig omgaan met het vertrouwen van onze donateurs.

Onze ondersteuning is gebaseerd op daadwerkelijke behoefte, professionele betrokkenheid, transparantie en de beschikbare financiële middelen van de stichting.

Steun onze zorgprofessionals 

Selectie en verificatie

Zorgprofessionals worden niet automatisch of uitsluitend op basis van een persoonlijke aanbeveling toegelaten tot het ondersteuningsprogramma. Iedere aanmelding wordt afzonderlijk beoordeeld.

Afhankelijk van de situatie bestaat de verificatie onder meer uit:

• controle van identiteit en contactgegevens;
• controle van diploma’s, opleidingen en professionele achtergrond;
• informatie over huidige medische werkzaamheden;
• arbeidscontracten of andere bewijsstukken, indien beschikbaar;
• contact met lokale en internationale medische netwerken;
• aanbevelingen en onafhankelijke verificatie door andere zorgprofessionals;
• beoordeling van de persoonlijke, sociale en financiële situatie;
• beoordeling van bankrekeningen, inkomsten en eventuele ondersteuning uit andere bronnen;
• aanvullende gesprekken en documenten wanneer dat noodzakelijk is.

Vanwege de omstandigheden in Gaza kan niet iedere verificatie op dezelfde wijze worden uitgevoerd. Daarom gebruiken wij een combinatie van formele documenten, professionele netwerken, rechtstreeks contact en proportionele controles.

De veiligheid en privacy van de betrokken zorgprofessionals staan daarbij centraal.

Geen automatische toelating

Een aanbeveling door een bestaande deelnemer, vrijwilliger, buddy, familielid of bekende geeft geen automatisch recht op ondersteuning.

Besluiten worden genomen op basis van:

• professionele betrokkenheid bij de gezondheidszorg;
• aantoonbare behoefte;
• gezinssituatie en verantwoordelijkheden;
• inkomsten en andere vormen van ondersteuning;
• betrouwbaarheid en medewerking aan verificatie;
• beschikbare middelen van de stichting;
• een evenwichtige en rechtvaardige verdeling van de beschikbare steun.

Hoe de financiële ondersteuning wordt verstrekt

De financiële ondersteuning wordt in beginsel periodiek verstrekt via erkende banken en financiële instellingen. Waar mogelijk wordt het bedrag rechtstreeks overgemaakt naar een geverifieerde rekening van de zorgprofessional.

De stichting registreert onder meer:

• wie ondersteuning ontvangt;
• het uitgekeerde bedrag;
• de datum en betalingswijze;
• de duur van de ondersteuning;
• bevestiging dat de betaling is ontvangen;
• relevante wijzigingen in inkomen of omstandigheden.

Ontvangers zijn verantwoordelijk voor het tijdig melden van problemen met een betaling en voor het bevestigen van de ontvangst.

Geen salaris of blijvend recht 

De ondersteuning is humanitaire ondersteuning. Zij is geen arbeidsovereenkomst, geen gegarandeerd salaris en geen onbeperkt financieel recht.

De hoogte en duur van de ondersteuning worden periodiek beoordeeld. Ondersteuning kan, afhankelijk van de omstandigheden:

• worden voortgezet;
• worden verhoogd;
• worden verlaagd;
• tijdelijk worden opgeschort;
• worden beëindigd.

Een wijziging kan bijvoorbeeld nodig zijn wanneer de financiële situatie van een deelnemer verandert, nieuwe inkomsten ontstaan, informatie niet tijdig wordt verstrekt, de professionele activiteiten veranderen of de beschikbare donaties afnemen.

Het doel is rechtvaardige ondersteuning op basis van behoefte. Dit betekent dat niet iedere deelnemer noodzakelijkerwijs hetzelfde bedrag ontvangt.

Monitoring en periodieke evaluatie

Verificatie vindt niet alleen plaats bij de start van de ondersteuning. Gedurende het traject blijft de stichting de situatie periodiek evalueren.

Deelnemers wordt gevraagd relevante informatie te actualiseren, waaronder:

• medische werkzaamheden;
• arbeids- en inkomenssituatie;
• bankrekeningen en andere financiële voorzieningen;
• steun van andere organisaties of donatiecampagnes;
• woon- en gezinssituatie;
• belangrijke veranderingen die van invloed kunnen zijn op de behoefte.

Daarnaast onderhouden de directie, betrokken vrijwilligers en buddies regelmatig contact met de zorgprofessionals.

Updates over werkzaamheden kunnen worden ondersteund met documenten, foto’s of videomateriaal. Publicatie daarvan vindt alleen plaats met passende toestemming en met aandacht voor veiligheid, waardigheid en privacy.

Zorgvuldige omgang met persoonsgegevens

Financiële gegevens, bankafschriften, contracten, medische informatie en persoonlijke omstandigheden zijn vertrouwelijk.

Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld met personen die ze voor hun bestuurlijke, administratieve of juridische taak nodig hebben. Zij worden niet openbaar gemaakt en niet gedeeld met buddies of donateurs, tenzij daar een geldige grondslag en passende toestemming voor bestaat.

Het buddysysteem

Een belangrijk onderdeel van Artsen in Nood is het persoonlijke buddysysteem.

Een buddy is een Nederlandse vrijwilliger die gedurende langere tijd persoonlijk contact onderhoudt met een zorgprofessional in Gaza. Dit contact biedt menselijke betrokkenheid in een situatie waarin veel zorgprofessionals dagelijks worden geconfronteerd met verlies, onzekerheid, overbelasting en traumatische gebeurtenissen.

Een buddy kan ondersteuning bieden door:

• regelmatig contact te onderhouden;
• te luisteren en menselijke nabijheid te bieden;
• mee te leven met persoonlijke en professionele ontwikkelingen;
• aandacht te geven aan mentale en emotionele belasting;
• relevante signalen, met toestemming en wanneer nodig, door te geven aan de coördinatie;
• de verbinding tussen Gaza en Nederland te versterken.

Wat een buddy niet beslist

Een buddy neemt geen besluiten over:

• toelating tot het programma;
• de hoogte van financiële ondersteuning;
• betalingen;
• verlenging of beëindiging van ondersteuning;
• financiële controles;
• due diligence;
• bestuurlijke of juridische maatregelen.

Deze verantwoordelijkheden behoren bij de directie en, waar nodig, het bestuur.

Beëindiging of wijziging van financiële ondersteuning betekent niet automatisch dat het menselijke contact moet eindigen. Een buddyschap kan worden voortgezet wanneer beide betrokkenen dat wensen en dit past binnen de afspraken van het programma.

Meer weten over het buddysysteem? Contact – Doctors in Need

Governance en verantwoordelijkheden

Stichting Artsen in Nood werkt met een duidelijke scheiding tussen toezicht, dagelijks bestuur en externe vertegenwoordiging.

Het bestuur

Het bestuur is verantwoordelijk voor toezicht, beleid, financiële controle, goedkeuring van belangrijke besluiten en de bewaking van de doelstellingen van de stichting.

De directie

De algemeen directeur is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, uitvoering van het beleid, organisatie van de ondersteuning, financiële administratie, contacten met zorgprofessionals en rapportage aan het bestuur.

De ambassadeur en strategisch adviseur

De ambassadeur draagt bij aan externe vertegenwoordiging, maatschappelijke zichtbaarheid, fondsenwerving en strategisch advies. De ambassadeur heeft geen zelfstandige beslissingsbevoegdheid over financiële ondersteuning, tenzij dit uitdrukkelijk anders is vastgesteld.

Deze rolverdeling ondersteunt professionele besluitvorming, interne controle en transparante verantwoordelijkheid.

Documenten en verantwoording

Stichting Artsen in Nood is in Nederland geregistreerd als stichting en heeft de ANBI-status.

• KvK-nummer: 98900765

• RSIN: 868693510

Wij publiceren relevante beleids- en verantwoordingsdocumenten zodat donateurs, fondsen, partners en andere belangstellenden inzicht hebben in onze doelstellingen en organisatie.

Download Beleidsplan 2026